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Preguntas Frecuentes En Premium Complices

¿Que formas de pago aceptamos?

Aceptamos todas las formas de pago: depósitos o transferencias bancarias en Scotiabank, BBVA, Interbank, Banco de la Nación, BCP o vía Western Union. Después de haberse hecho el abono inmediatamente su pedido será registrado y agrupado para envío.

¿Pueden realizar la entrega el mismo día del pedido?

Sí. Para entregas el mismo día, el pedido debe realizarse con un mínimo de 3 horas de anticipación.

¿Realizan entegas domingos y feriados?

Sí. Realizamos entregas todos los domingos y feriados excepto el 1 de Enero, 29 de Julio y 25 de Diciembre. Nuestras entregas domingos y feriados se realizan en un horario previo acuerdo.

¿Qué sucede si no se encuentra a nadie al momento de la entrega?

El arreglo flores puede ser entragado a un encargado o, en todo caso, si los productos no son entregados se reprogramaran para una nueva entrega, este tendría un abono adicional. Nosotros, para ello, nos contactaremos con la persona que va a recibir el regalo y le confirmamos la hora de entrega. Con la intención de no arruinar la sorpresa, no diremos quién envía las flores.

¿Puedo cancelar mi pedido?

Los pedidos ya entregados o en proceso de entrega no podrán ser cancelados, por el contrario si desea cancelar un pedido que todavía no ha sido entregado, por favor comuníquese con nosotros al 949 769 456.

+51 949 769 456
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